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如何做好網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的策劃

發(fā)布日期:2017-09-28來源:giysidunyasi.com

  網(wǎng)站建設(shè)中內(nèi)容是瀏覽者停留時間的決定因素,內(nèi)容空泛的網(wǎng)站,訪客會匆匆離去。只有內(nèi)容充實豐富的網(wǎng)站,才能吸引訪客細(xì)細(xì)閱讀,深入了解網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù),進而產(chǎn)生合作的意向。
每個用戶都有其理性需求與感性需求,網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容想要打動瀏覽者,歸根到底無非是8個字:曉之以理,動之以情。
1、曉之以理
曉之以理,即以理性的語言向客戶透徹介紹產(chǎn)品與服務(wù),并清晰地指出企業(yè)的優(yōu)勢所在,讓客戶可以明確地進行選擇。然而,“理性”不等于枯燥,要讓客戶信服,采用一些方法,可以更好地向客戶講“理”。
圖片說話:俗話說一圖勝千言,與其大篇幅地介紹公司的規(guī)模、架構(gòu)、企業(yè)文化,不如用圖片來與客戶溝通。好的圖片可以令客戶更真實地了解企業(yè),并產(chǎn)生信賴感。
案例佐證:過于夸大產(chǎn)品優(yōu)點,有“王婆賣瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多了,詳細(xì)地介紹重點案例,會令網(wǎng)站的信任指數(shù)大大提升。
突出數(shù)字和圖表:瀏覽者在網(wǎng)站上停留的時間往往很短,突然數(shù)字和圖表可以幫助瀏覽者在短時間內(nèi)了解網(wǎng)站的實力和優(yōu)勢,減少閱讀的時間。
2、動之以情
動之以情,即以客戶喜愛的語言和內(nèi)容來打動客戶,令客戶停留。
親切的問候語提示:網(wǎng)站的問候與提示多用敬語,令客戶覺得親切與溫馨。
講故事的敘述方式:試著采用更輕松的表達(dá)方式,無論是介紹公司還是說明產(chǎn)品,采用朋友般的語氣跟客戶溝通,讓客戶閱讀起來更加輕松,也更容易接受。
給予用戶足夠的幫助:當(dāng)用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時,給予用戶充分的提示和幫助,如產(chǎn)品的幫助文檔、操作步驟說明、問題解答等,讓客戶感覺如同有一位熱情的銷售人員在為其提供服務(wù),從而倍感親切。 

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