您好！歡迎進入廣東華商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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營銷型網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的重要陣地。該文從總體規(guī)劃上對營銷型網(wǎng)站建設(shè)進行了探討，分析了網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容，提出了一些推廣網(wǎng)站的有效手段。
電子商務(wù)將成為二十一世紀人類信息世界的核心，對企業(yè)來說，電子商務(wù)意味著更多的商業(yè)機會，要在新的商業(yè)機會中贏得市場，就必須開展電子商務(wù)。營銷型網(wǎng)站是企業(yè)從事電子商 務(wù)活動的基本平臺，是實施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對象之間的交互界面，電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔者和表現(xiàn)者。上網(wǎng)建站對從事電子商務(wù)的企業(yè)來講有利于樹立企業(yè)形象、改進企業(yè)的 業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平、更好的為客戶服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標志。
2營銷型網(wǎng)站的總體規(guī)劃
在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導的作用，對網(wǎng)站的 內(nèi)容和維護起到定位作用。因此，規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié)。
2.1確定網(wǎng)站建設(shè)目的
建設(shè)營銷型網(wǎng)站，必須首先確定網(wǎng)站建設(shè)的目的。營銷型網(wǎng)站建設(shè)的目的一般可以分為開展B2B交易，開展B2C交易，開展拍賣業(yè)務(wù)，用于企業(yè)形象建設(shè)，拓展企業(yè)聯(lián)系渠道，作為交 易中間商，建立市場交易場所，開展中介服務(wù)，作為服務(wù)性網(wǎng)站，其他應(yīng)用目的等。
2.2定位網(wǎng)站客戶
對于營銷型網(wǎng)站來說，必須清楚網(wǎng)站的目標市場在哪里，目標客戶是誰，他們?yōu)槭裁磿忸欉@個站點，是否再次訪問。要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務(wù)的是哪些人，他們的興趣何 在，怎樣創(chuàng)建一個興趣圈喚醒客戶，用你所提供的信息/服務(wù)讓他們受益等等。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)，無論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式，提供什么內(nèi)容，進行怎樣的包裝，都要以 此為出發(fā)點來考慮。
2.3理順結(jié)構(gòu)和層次
確定建站目的和客戶群體后，下一步工作是目標細化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容框架，主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項目等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給上級或業(yè)務(wù)人員審核批準，形成 網(wǎng)站設(shè)計的總體報告。在內(nèi)容框架里，還應(yīng)注明這些內(nèi)容的信息來源，哪個部門應(yīng)該提供哪方面的信息等。
確定內(nèi)容框架后，就可以勾畫網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖了。結(jié)構(gòu)圖有很多種，如順序結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、WEB結(jié)構(gòu)等。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復討論后確定。多數(shù)復雜的網(wǎng)站會綜 合運用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。例如，給一家釀酒廠設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在說明釀造工藝過程時，用表示順序的流程圖就比較合適；在展示銷售網(wǎng)絡(luò)時，用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖就能更好地體現(xiàn)其銷售市場的 旺盛和輻射力;在敘述公司歷史和組織沿革時，用繼承結(jié)構(gòu)就顯得簡潔明了。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的，一方面便于有邏輯地組織站點和鏈接，同時也益于網(wǎng)站制作人員進行分工和協(xié)作，及時查漏補 缺。
2.4設(shè)定網(wǎng)站盈利模式
沒有利潤的企業(yè)網(wǎng)站肯定是不能長期維持下去的，因此，盈利模式的設(shè)定對網(wǎng)站來說是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣 告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該從對上述因素的分析來設(shè)定本網(wǎng)站的盈利模式。例如我國著名的旅游網(wǎng)站攜程旅行網(wǎng)主要是 依靠上網(wǎng)者在網(wǎng)上進行旅游節(jié)目的預定作為網(wǎng)站運作和贏利的基礎(chǔ)，通過預定飛機票和預定旅游景點的客房以及參加旅行團這三個主導產(chǎn)品來獲取收入；同時以會員制的方式建立網(wǎng)站，對旅 游景點、旅行社和賓館的網(wǎng)上展示和廣告的收費等。
2.5設(shè)定主要業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)上交易流程應(yīng)當盡量做到對客戶透明，使客戶購物操作方便，讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。在很多營銷型網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購 物車”、“收銀臺”、“會員俱樂部”這樣熟悉的詞匯，不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復雜，其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。3網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)3.1依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風格無 論是什么類型的網(wǎng)站，必然有它的主題內(nèi)容，網(wǎng)站的風格必須與它的主題相符合，同時還應(yīng)考慮到瀏覽人群的性格特征。通常，電子商務(wù)類的網(wǎng)站比較適合簡明大方的風格，而生活服務(wù)類的 網(wǎng)站復則選用溫暖親切的風格較好。例如DELL公司創(chuàng)建的網(wǎng)站，其主頁以簡潔的圖形突出網(wǎng)站的主題，以藍色為該網(wǎng)站的基本色，無論是主頁還是其后的鏈接頁面都以藍色為基調(diào)，給人以樸素明快的感覺。
3.2合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置
網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置安排也就是對網(wǎng)頁的排版。一個網(wǎng)站往往由多個網(wǎng)頁組成，而每個網(wǎng)頁又由一些元素組成，如Logo(圖標)、Banner(旗幟條幅)、導航條、文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容、聯(lián)系 方式、版權(quán)信息等。對這些網(wǎng)頁內(nèi)容元素進行合理的排版設(shè)計是很重要的，目標是使每張網(wǎng)頁都能重點突出、層次分明、錯落有致、井井有條，切忌把網(wǎng)頁搞得主次不分、雜亂無章。
主頁是企業(yè)在Internet上的重要宣傳陣地，代表公司的形象。因此在主頁中應(yīng)有企業(yè)的標志物，使瀏覽者一眼就能判別出是誰的主頁。網(wǎng)站的所有內(nèi)容都應(yīng)能在主頁中找到其鏈接。網(wǎng)頁 的設(shè)計應(yīng)以醒目為上，一目了然為本。切勿堆砌太多不必要的細節(jié)，或使頁面過于復雜。企業(yè)營銷型網(wǎng)站的主頁中應(yīng)包含三項要點，即機構(gòu)名稱、提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及主頁內(nèi)容。
3.3網(wǎng)頁中色彩的運用
網(wǎng)頁的色彩要為主題內(nèi)容服務(wù)，一個網(wǎng)站應(yīng)該而且只能有一種主色調(diào)。由于色彩富于感情性，因此會對瀏覽者產(chǎn)生一定的心理效應(yīng)。
除了主色調(diào)之外，一個網(wǎng)站的顏色一般最多不宜超過5種(不包括圖片的顏色)。如果網(wǎng)站用色太多，會讓人覺得雜亂花哨，同時有不專業(yè)的感覺。在新浪商城的網(wǎng)頁中，在主色調(diào)外，還選 用了其他4種顏色：用藍紫色和墨綠色作為欄目的分割，這兩種顏色和主色調(diào)為同一基色，使頁面顯得和諧自然；同時選用橙色作為網(wǎng)站導航，以起到突出的效果，從而形成層次感。網(wǎng)面上無論選用哪種顏色，能夠很好地為站點的主題內(nèi)容服務(wù)才是根本。
3.4網(wǎng)頁中圖片的運用
網(wǎng)站的網(wǎng)頁制作不能只用文字，過長的文字篇幅會使網(wǎng)頁顯得單調(diào)。在網(wǎng)頁中插入圖片可以令網(wǎng)頁生色不少。但圖片也不能用得太多，簡單的圖片堆砌，會讓人覺得累贅，而且影響網(wǎng)頁 的下載速度。所以網(wǎng)站中的圖片既要美觀、符合網(wǎng)站的內(nèi)容，又要少而精，放在最需要的地方，起到畫龍點睛的效果，增加網(wǎng)站的吸引力。
網(wǎng)頁中合理地運用動畫會使網(wǎng)頁更加增添生氣。常見的動畫格式有GIF動畫和Flash動畫。Flash動畫通常可以很精彩，變化效果可以更加復雜美觀，而且圖片大小還可以控制在相對較小的范圍內(nèi)，但它需要安裝插件方可瀏覽；GIF動畫的兼容性更好，但它的顏色和幀數(shù)不能太多，否則圖片文件會很大且很難減肥。同樣，動畫圖片在一個網(wǎng)頁中也不宜出現(xiàn)太多。
3.5網(wǎng)頁中的背景音樂
對于企業(yè)的營銷型網(wǎng)站的主頁來說，背景音樂建議少用，因為背景音樂會增大網(wǎng)頁文件的大小，延長下載時間，也可能分散瀏覽者的注意力，使真正重要的內(nèi)容得不到完全仔細的閱讀 。
但是在對產(chǎn)品的介紹過程中加入背景音樂，在對上網(wǎng)者進入本網(wǎng)站時采用一些語音技術(shù)如歡迎詞：“歡迎光臨某某公司，本公司經(jīng)營……”等會產(chǎn)生較好的效果。
綜上所述，決定企業(yè)營銷型網(wǎng)站風格最重要的出發(fā)點，就是要為網(wǎng)站的主題服務(wù)，切實準確地傳達網(wǎng)站的信息，方便瀏覽者閱讀。因此，在網(wǎng)頁的制作過程中，要綜合平衡各方面的因 素，呈現(xiàn)給用戶一種完整、統(tǒng)一的風格。
4網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站已經(jīng)做好了，但是在Internet上，誰也不知道我們的站點，要讓自己公司的網(wǎng)頁有多人訪問，當然最有效的辦法就是進行推廣，即網(wǎng)上廣告，只有這樣網(wǎng)站才能很快被別人知道，并通過網(wǎng)站了解公司并與公司取得業(yè)務(wù)聯(lián)系。一般網(wǎng)上廣告可以采取以下幾種方式:
網(wǎng)幅廣告:也叫旗幟廣告(Banner)，它是一種提示型的廣告，它可能就是一個標題，通過“點此進入”，來實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的功能。圖表廣告:也叫紐扣(Button)它類似網(wǎng)幅廣告，只是比前者小 一些。這種廣告對人們熟悉的廣告產(chǎn)品可以這么做，對于小廠家，特別是新產(chǎn)品，最好做網(wǎng)幅廣告。
關(guān)鍵字廣告：是指企業(yè)在一些提供搜索功能的網(wǎng)站競價關(guān)鍵字，通過付費的方式實現(xiàn)在搜索中的排名，以方便查找信息的人很快發(fā)現(xiàn)我們，例如，百度、google、3721等，就是提供關(guān)鍵 字廣告的網(wǎng)站，一些中小型企業(yè)適合做這類廣告。在線分類廣告：在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細分類，一其基本特點是將零散而數(shù)目較大的廣告被合理地組織起來，所有使用者通過這種平臺可以方便的檢索、瀏覽別人的廣告，也可以發(fā)布自己的廣告，對于商家來說，一方面可以檢索自己需要的信息，同時也可以在這里發(fā)布自己的信息，不過這一般都是收費 的。企業(yè)也可以做這一類廣告。通過以上這些工作，我們就可以完成一個標志企業(yè)網(wǎng)絡(luò)身份的網(wǎng)站，并且通過網(wǎng)絡(luò)推廣的方式實現(xiàn)了宣傳，以方便企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭時代立于不敗之地。
5結(jié)束語
在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，建設(shè)符合企業(yè)具體情況的營銷型網(wǎng)站，快速提高其競爭能力，跟上時代步伐，加快我國經(jīng)濟發(fā)展，是大家共同努力的方向。
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