要說三到五年前，企業(yè)是否要做網(wǎng)絡(luò)品牌推廣還是個(gè)存在爭(zhēng)議的話題，那么在今天，網(wǎng)絡(luò)品牌推廣已是每個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)的重要決策。深層的原因在于智能手機(jī)的全面普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全覆蓋，造成消費(fèi)者信息獲取渠道的更迭。誰能在信息接入點(diǎn)上第一時(shí)間接觸用戶進(jìn)而抓住用戶，誰就占領(lǐng)了營銷的制高點(diǎn)，進(jìn)而占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。
雖然網(wǎng)絡(luò)品牌推廣看上去如此美好，但因?yàn)橹R(shí)斷層和思維定勢(shì)，絕大多數(shù)企業(yè)在缺少專業(yè)人才的支撐下，在網(wǎng)絡(luò)品牌推廣實(shí)踐中不得要領(lǐng)，尤其在近年網(wǎng)絡(luò)推廣公司大行其道要價(jià)水漲船高的背景下，企業(yè)更是不知如何選擇。
一、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣常見的四個(gè)誤區(qū)：
1、認(rèn)為品牌推廣是資金雄厚時(shí)才做的事。在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)無論何時(shí)都處于直面消費(fèi)者的狀態(tài)下，用戶足不出戶都可以通過第三方或他人評(píng)論看到關(guān)于你企業(yè)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)；同時(shí)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的高度飽和，大家都拼命的去在用戶面前曝光，以求更快占領(lǐng)用戶心智。假如抱著等到“有錢”了再去做品牌推廣這種想法，你的企業(yè)早已湮滅在當(dāng)今異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
2、企業(yè)對(duì)自身的品牌價(jià)值認(rèn)識(shí)不清。網(wǎng)絡(luò)推廣是把你的產(chǎn)品或服務(wù)的亮點(diǎn)，通過專業(yè)人士操作去放大給消費(fèi)者，假如你自己都沒搞清楚自己的亮點(diǎn)是什么，那就是越俎代庖主隨客便了。目標(biāo)不明晰，推廣的結(jié)果與實(shí)際需求不符，這種推廣只能叫“無腦燒錢”。做品牌推廣，需要專業(yè)人士來深挖產(chǎn)品特色，而不是王婆賣瓜式的“自嗨”。
3、照搬照抄其他企業(yè)的推廣方式。推廣方式只是一個(gè)輔助手段、只是表象，深層出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)自身的產(chǎn)品調(diào)性和當(dāng)前的戰(zhàn)略側(cè)重。因此使用什么推廣方式，是需要量體裁衣的，照搬照抄不僅達(dá)不到自己的真正需求，而且一味照搬，會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡的排斥心理。
4、短時(shí)間內(nèi)要推廣效果。很多企業(yè)主認(rèn)為花了錢就要立馬出效果——這不是鐘點(diǎn)工，付出立刻就有回報(bào)，哪怕是最基本的SEO優(yōu)化，也需要一個(gè)搜索引擎收錄的時(shí)間過程。一次推廣的考察期理論上是1~3個(gè)月。很多企業(yè)因?yàn)檫@種心理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌推廣淺嘗輒止，造成之前的投資變成了“沉沒成本”，同時(shí)進(jìn)入排斥網(wǎng)絡(luò)推廣的惡性循環(huán)。
二、重新認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)品牌推廣
必須明確一點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)品牌推廣不是一種結(jié)果或者單獨(dú)的技術(shù)，它同“互聯(lián)網(wǎng)”、“電子商務(wù)”“云計(jì)算”一樣，是多種營銷方式和技術(shù)手段的整合，比如：分析自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)/差異化提煉、建網(wǎng)站、做SEO優(yōu)化、文案撰寫、精準(zhǔn)投放、線上線下聯(lián)動(dòng)、用戶反饋等等。
從企業(yè)的角度，網(wǎng)絡(luò)品牌推廣對(duì)應(yīng)著4P理論中的“promotion”，即“促銷”。這個(gè)詞在最近幾年被用爛了，事實(shí)上它的真正意思是：企業(yè)利用各種信息傳播手段來刺激消費(fèi)者的購買欲望。
從用戶的角度，網(wǎng)絡(luò)品牌推廣又對(duì)應(yīng)著4C理論中的“communication”，即“溝通”。用戶的購買行為只是結(jié)果，促成這一結(jié)果的原因其實(shí)是企業(yè)將自身的產(chǎn)品、服務(wù)通過更方便易接受的方式，與消費(fèi)者建立的反復(fù)長期溝通。而網(wǎng)絡(luò)品牌推廣先天就很適合去達(dá)成這種溝通效果。
所以網(wǎng)絡(luò)品牌推廣只是企業(yè)本身營銷活動(dòng)的一環(huán)，目的與傳統(tǒng)營銷本無二致，假如你花錢找了一家網(wǎng)絡(luò)推廣公司，它卻只幫你做到了宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，而不能顯著的幫你帶來客戶、提升銷售、傳播口碑、升級(jí)品牌價(jià)值，那我們完全可以說：這家推廣公司就是在“耍流氓”。
三、如何把錢花在刀刃上？
很多企業(yè)會(huì)認(rèn)為建了網(wǎng)站、微博或微信公眾號(hào)，定期或不定期發(fā)發(fā)信息，偶爾再找些媒介合作，就算是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣了，這是概念性錯(cuò)誤——這只是實(shí)現(xiàn)了信息化，信息化≠網(wǎng)絡(luò)品牌推廣。
我們平時(shí)在媒體或互聯(lián)網(wǎng)上看到的那些營銷熱點(diǎn)，大到百萬人傳播的病毒式營銷、小到一則引人主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的微博段子，其實(shí)背后都是一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體工作成果。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌推廣團(tuán)隊(duì)至少要包含：客戶經(jīng)理、營銷策劃、文案創(chuàng)意、媒介合作、項(xiàng)目經(jīng)理這些基本角色，絕大多數(shù)公司不愿意也不可能單獨(dú)花成本去養(yǎng)一個(gè)這樣的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
所以企業(yè)想要真正做好網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，讓網(wǎng)絡(luò)品牌推廣成為企業(yè)提升效益的利器：尋求專業(yè)的推廣公司是必不可少的，把這個(gè)專業(yè)的事情外包給專業(yè)的人去做。這樣才不至于花了財(cái)力人力，結(jié)果卻不理想，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)。
四、如何甄別挑選網(wǎng)絡(luò)品牌推廣公司？
其實(shí)在建立網(wǎng)絡(luò)品牌推廣外包之前，企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)首先實(shí)現(xiàn)基本的信息化，微博、微信公眾號(hào)由于其已是用戶生活習(xí)慣的一部分，所以建議作為標(biāo)配；網(wǎng)站現(xiàn)在看來雖然顯得有些落伍，但它具有正式公開和結(jié)構(gòu)清晰的特點(diǎn)，所以也還是建議企業(yè)需要有自己的網(wǎng)站。
在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)很多公司會(huì)犯一些相同的錯(cuò)誤：只認(rèn)”大公司“、不重視推廣公司的文案實(shí)力、不知道如何考量推廣效果等等。那么下面就重點(diǎn)說說如何甄別挑選網(wǎng)絡(luò)品牌推廣公司， 我們總結(jié)出“四看”原則：
1、看公司背景：在推廣傳媒這個(gè)行業(yè)，公司核心團(tuán)隊(duì)的能量和專業(yè)度，直接決定公司的推廣實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量。我們接觸過一些小而精的推廣公司：規(guī)模不算大，但創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)從業(yè)資歷深厚，本身都是講師或者創(chuàng)業(yè)者。他們能提供的服務(wù)，并不比大公司差，同時(shí)價(jià)格更親民。
2、看策劃能力：雖說企業(yè)本身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是基礎(chǔ)，但現(xiàn)在的現(xiàn)狀是同質(zhì)化太嚴(yán)重了，真正占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額的公司，其實(shí)是先一步占領(lǐng)用戶心智的公司。一個(gè)好的推廣公司，應(yīng)該是有能力分析和深挖用戶產(chǎn)品的特征，并放大出吸引消費(fèi)者注意和占領(lǐng)認(rèn)知的特色。一般來說接洽超過兩次，仍未能拿出讓你眼前一亮的推廣方案，這樣的公司基本就可以pass了。
3、看文案水平：傳統(tǒng)營銷里品牌推廣是通過客戶經(jīng)理或類似職能去完成的，而在網(wǎng)絡(luò)推廣中這個(gè)重要的角色就是文案。考察一家推廣公司的文案實(shí)力，首先可以從他們的自媒體或者網(wǎng)站入手。
同時(shí)很重要的一點(diǎn)：目前的文案也處于嚴(yán)重的同質(zhì)化階段，很多公司對(duì)同行業(yè)內(nèi)不同的客戶拿不出有針對(duì)性的文案。還以前面的絕活傳媒為例，本來很難出彩的火鍋類文案，他們做到了只在一周時(shí)間里就沖上了排行榜第二，同時(shí)用戶并沒有花錢去做排名競(jìng)價(jià)之類的人為操作。
4、看推廣反饋：不少推廣公司在這一塊上含糊其辭，事實(shí)上推廣結(jié)果應(yīng)該是單獨(dú)有一份報(bào)告的，同時(shí)要有清晰的可視化分析和數(shù)字對(duì)比。這樣用戶才能有個(gè)清晰的尺度去判斷：自己花錢了有沒有產(chǎn)出？這次推廣的量化效果究竟如何？
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通過這篇文章，相信有需求的企業(yè)主已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌推廣有了更清晰的認(rèn)知，同時(shí)對(duì)于如何選擇網(wǎng)絡(luò)推廣公司有了更多主見。在信息獲取方式更迭的大潮下，網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的重要性已不言而喻，也希望有更多的企業(yè)盡早借助這一營銷形式，在行業(yè)內(nèi)快速占領(lǐng)制高點(diǎn)，成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。
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