1、無論在什么設備上,盡量提供類似的體驗
用戶可能會從不同的設備上訪問你的網站,可能在桌面端上,筆記本電腦、平板電腦和手機上,甚至有可能在智能手表上打開你的網站,而作為用戶體驗設計的工作目標之一,就是盡量確保無論在哪個設備上打開,都能給用戶以類似、相對一致的體驗。
如果用戶需要在手機上查看你的網站,那么他應該能夠像在家里的電腦上查看的時候那樣,找打所有他希望能找到的內容。
2、清晰而易用的導航設計
東莞網站建設導航是網頁可用性的基石,如果用戶無法通過導航找到自己想要的內容,那么無論網站設計多好,都是不達標的。所以,你的網站導航應該符合下面的特征:
·簡單(每個網站都應該具備簡單明了的結構)
·清晰(導航的選項對于用戶而言應該是不言自明的)
·一致(導航在各個頁面上應該都是一致的)
3、讓已訪問的鏈接顯示為別的色彩
每個網站當中各種鏈接都不少,為了和文本區分開來,鏈接通常色彩不一樣,如果用戶點擊之后再返回,鏈接色彩不作區分的話,用戶可能會無意中重復訪問相同的頁面。所以,讓已訪問過的鏈接顯示為其他的色彩,讓用戶更好地決定下一步點擊哪里。
4、讓用戶更容易掃視頁面
當用戶剛剛開始打開網頁的時候,可能會傾向于快速掃視整個頁面,而非通讀所有內容,當用戶想要快速判斷出他們想要的內容在哪里的時候,就需要快速掃視、定位,作為設計師,讓頁面的層次結構足夠清晰,才能讓用戶更清晰地快速獲取信息,如何將內容按照重要性、有層次地呈現出來,還是挺考驗網頁設計師的權衡能力的。
將屏幕標題、登錄表單、導航類目和其他的關鍵內容設置為視覺焦點,便于用戶發現。
5、仔細檢查所有鏈接
當鏈接所指向的頁面不存在的時候,用戶所打開的頁面就會自然地變為404了,而這種情況是一定會讓用戶產生沮喪的情緒的,為了避免用戶在瀏覽過程中因此對你的網站產生失望的情緒,請務必確保沒個鏈接都指向正確的頁面。
6、確保元素的視覺和功能表里如一
許多元素的外觀特征會呈現出它功能性的一面,這也就是我們常說的顯而易見、不言自明的設計,鏈接通常會呈現成特定的色彩,帶有下劃線,如果你的內容文本中有這么一段文字擁有這樣的特征,用戶通常會認為它是一個鏈接,如果點擊的時候發現它無法跳轉,會讓人有“被欺騙”的感覺,用戶需要知道哪些內容是可點擊的,而哪些只是強調,設計要表里如一。
7、不要讓你的用戶長時間等待加載
不論是面對APP還是網頁,用戶的耐心都非常之有限,有研究表明,7秒的等待幾乎是用戶的等待極限,而10秒的加載時間,只會讓絕大多數的用戶關閉頁面,再精美的加載動畫都安撫不了用戶的煩躁。
所以,不要讓你的用戶等待加載,尤其是這個加載時間很長的時候,相關的應對策略很多,比如你可以采用占位符先顯示布局,逐步加載內容,至少讓用戶知道,這個過程正在推進。
8、不要讓促銷廣告蓋住內容
現實生活中廣告已經讓人難以忍受了,如果你的網頁中廣告居然擋住了主要內容,這幾乎是逼著你的用戶生氣關閉頁面,這樣換來的廣告營收從某種意義上也是飲鴆止渴。
另外一方面,長時間的互聯網瀏覽經驗會培養出用戶的另外一種廣告應對策略:當他們看到廣告的時候會主動忽略它,這對于廣告的轉化率同樣是毀滅性的打擊,不是么?
9、避免滾動劫持
滾動劫持通常指的是開發者或者設計師為了實現新的布局、動畫或者排版,而修改了滾動的固定點甚至滾動條和體驗本身,帶來的非常規的滾動體驗。滾動劫持是最惱人的狀況之一,所以,通常而言,除非極個別的原因,盡量不要過度調整和修改用戶滾動瀏覽的體驗設計。
10、不要讓視頻和音頻自動播放并出聲
視頻和音頻自動播放對于用戶而言是一種失控的體驗,對于用戶也是一種刺激,這樣的設計應該謹慎使用,除非用戶對此已經有所預期。
11、不要為了漂亮而犧牲可用性
網站和APP的界面設計的外觀不應該影響它本身的可用性,避免繁瑣的設計,為了美觀而犧牲內容的可讀性和對比性都是不能讓人接受的體驗。
12、不要使用晃眼的文本和廣告
令人晃眼的文本和廣告本身體驗不佳,它們會讓人分心,而且還會觸發體質敏感的癲癇患者發病。