咱們在做東莞網(wǎng)站制作時總會遇到一些客戶,常常不清楚網(wǎng)站到底是要向誰展現(xiàn)。其實這個問題一貫領(lǐng)司理人及老板感到很糾結(jié),原因很簡單,又想在老客戶面前樹立新的形象,又想贏得新的客戶,而更多的時分把老客戶當(dāng)做了一般企業(yè)網(wǎng)站的中心價值,所以常常徜徉在企業(yè)官網(wǎng)終究指向是新客戶仍是持續(xù)發(fā)展的老客戶。就這個論題,咱們一起來探討一下。
其實一個大眾類型的企業(yè)網(wǎng)站不管怎樣想都是給潛在客戶看,原因很簡單,由于只要這些人才會主動的去了解企業(yè),從企業(yè)網(wǎng)站平臺上獲取到他想要的資訊和產(chǎn)品,反而那些一旦協(xié)作的用戶底子對企業(yè)官網(wǎng)不感興趣了,他們垂青的是企業(yè)網(wǎng)站制作期間以及網(wǎng)站上線后的服務(wù)。下面幾點驗證一下剛剛所說的。
1、老客戶為什么底子對企業(yè)官網(wǎng)不感興趣?
其實這個道理做為司理或收買的人應(yīng)該最理解,假設(shè)是變成他人的客戶,在一開端未了解對方企業(yè)的時分是否會經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)使用查找引擎或許對方企業(yè)網(wǎng)站等辦法去了解對方,知道對方又什么產(chǎn)品,賣什么等,再快的辦法便是直接去對方公司談協(xié)作,但是假設(shè)你一旦了解對方企業(yè)了,你現(xiàn)已談成協(xié)作之后,還會常常性的去對方網(wǎng)站查看產(chǎn)品和了解企業(yè)文化什么的嗎?機(jī)率應(yīng)該不大吧,由于你會直接給對方業(yè)務(wù)員電話直接問詢。所以老客戶底子不看你網(wǎng)站,除非是特殊情況或介紹給其他朋友時會打開下,但他也不會像新客戶那樣一頁一頁的去尋覓他自己需求的產(chǎn)品和資料了。所以,這時在網(wǎng)站制作的時分要多考慮潛在用戶的主意。
3、對新客戶及潛在客戶不要過度保密
既然抉擇要做網(wǎng)站制作這件事情了,就不要有任何的模糊不清,企業(yè)又不是不合法工作或許特殊機(jī)密工作,還各種維護(hù),其實工作信息的那些底子資料和資料其他公司差不多都有,假設(shè)你在網(wǎng)站上不去更好的引導(dǎo)客戶,客戶怎樣會更快的了解和知道你的才能呢?
2、怎樣做到抓住潛在用戶領(lǐng)會?
在網(wǎng)站制作的時分,很多人常常問這句話,什么叫用戶領(lǐng)會,怎樣獲得潛在用戶的信任及購買欲,其實這個道理很簡單。在互聯(lián)網(wǎng)上假設(shè)你是賣家你一般發(fā)覺不到什么是用戶需求,但假設(shè)你是客戶,你往往能做到最直接的用戶需求。比如你去網(wǎng)上搜一部電影,查找的成果讓你很絕望,這時你就會知道什么是用戶領(lǐng)會了,用戶查找需要的是什么?由于這個時分你開端謾罵了,為什么沒有片源,為什么沒簡介,為什么沒下載地址,為什么沒劇情片段展現(xiàn)什么的了。這么多為什么便是你領(lǐng)會后的成果,所以這便是用戶領(lǐng)會。
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