網站的形象代表著企業的網上品牌形象，人們在網上了解一個企業的首要辦法便是訪問該公司的網站，網站建設的專業與否直接影響企業的網絡品牌形象，同時也對網站的其他功用發作直接影響。
一、信息發布和更新：
網站是一個信息載體，在法令答應的范圍內，可以發布一切有利于企業形象、顧客效力以及促進出售的企業新聞、產品信息、各種促銷信息等等。
二、供應顧客效力：
通過網站可認為顧客供應各種在線效力和協助信息，比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時答復顧客的咨詢，等等。
三、產品、效力展示：
顧客訪問網站的首要目的便是為了對公司的產品和效力進行深化的了解，企業網站的首要價值也就在于靈敏的向用戶展示產品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，即便一個功用簡略的網站至少也相當于一本可以隨時更新的產品宣傳材料，并且這種宣傳材料是用戶自動來獲取的，對信息內容有較高的重視程度。
四、增進顧客聯絡：
通過網絡社區、有獎競賽等辦法吸引顧客參加，不僅可以起到產品宣傳的目的，同時也有助于增進顧客聯絡，尤其是對產品功用復雜或許改動較快的產品。
五、資源協作：
資源協作獨具有特色的網絡營銷手段，為了取得更好的網上推廣效果，需要與供貨商、經銷商、客戶網站以及其他內容、功用互補或許相關的企業樹立資源協作聯絡，實現資源同享到利益同享的目的。
六、網上出售：
建站及打開網絡營銷活動的目的之一是為了增加出售，一個功用能完善的網站自身
七、網上查詢：
市場調研時營銷工作不可或缺的內容，企業網站為網上查詢供應了便當而廉價的途徑，通過網站上的在線查詢表或許通過電子郵件論壇、實時信息辦法尋求顧客意見等，可以取得有價值的用戶反應信息。
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