網站的形象代表著企業的網上品牌形象，人們在網上了解一個企業的首要方法就是拜訪該公司的網站，網站建設的專業與否直接影響企業的網絡品牌形象，同時也對網站的其他功用發生直接影響。
一、信息發布和更新：
網站是一個信息載體，在法律答應的范圍內，能夠發布一切有利于企業形象、顧客效勞以及促進出售的企業新聞、產品信息、各種促銷信息等等。
二、供給顧客效勞：
經過網站可認為顧客供給各種在線效勞和協助信息，比方常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、經過即時信息實時答復顧客的咨詢，等等。
三、產品、效勞展現：
顧客拜訪網站的首要意圖就是為了對公司的產品和效勞進行深化的了解，企業網站的首要價值也就在于靈活的向用戶展現產品闡明的文字、圖片乃至多媒體信息，即使一個功用簡單的網站至少也相當于一本能夠隨時更新的產品宣揚材料，并且這種宣揚材料是用戶主動來獲取的，對信息內容有較高的關注程度。
四、增進顧客聯系：
經過網絡社區、有獎競賽等方法招引顧客參與，不僅能夠起到產品宣揚的意圖，同時也有助于增進顧客聯系，尤其是對產品功用復雜或許改變較快的產品。
五、資源協作：
資源協作獨具有特色的網絡營銷手段，為了獲得更好的網上推廣效果，需要與供貨商、經銷商、客戶網站以及其他內容、功用互補或許相關的企業樹立資源協作聯系，實現資源共享到利益共享的意圖。
六、網上出售：
建站及展開網絡營銷活動的意圖之一是為了增加出售，一個功用能完善的網站自身
七、網上查詢：
市場調研時營銷工作不可或缺的內容，企業網站為網上查詢供給了便利而廉價的途徑，經過網站上的在線查詢表或許經過電子郵件論壇、實時信息方法征求顧客意見等，能夠獲得有價值的用戶反饋信息。
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